Спешу сообщить вам о праздничном графике работы центров страхования компании «Контакт-Страхование»:
в Москве: 31 декабря – с 8-00 до 19-00, 1,2,3,7 января – выходные дни. 4,5,6,8 января – рабочий день с 10-00 до 18-00, 9 января – с 10-00 до 17-00.
в Санкт-Петербурге: 1,2,3,7 января – выходные дни. 4,5,6,8,9 января – с 10-00 до 17-00.

Спешу сообщить всем о запуске корпоративного сайта «Контакт-Страхования» с новый дизайном. Изначально сайт компании выполнял лишь корпоративную функцию, но со временем компания стала предлагать страховые продукты и программы страхования, помимо общего предложения об экономии на КАСКО до 25%. Все это в том числе повлекло за собой все произошедшие изменения.

Уважаемые клиенты, заранее сообщаем вам о смене адреса отдела урегулирования убытков в Москве. С 14 января 2010 года оформить заявление о страховом событии и предъявить поврежденный автомобиль на осмотр эксперту клиенты компании “Контакт-Страхование” смогут по новому адресу в Москве: Варшавское шоссе, д. 36, офис компании «Апекс».

Кажется, что еще вчера была осень. А в календаре уже декабрь и числа шаг за шагом устремляются к заветной отметке 31. На телевидении вовсю крутят новогоднюю рекламу, а в магазинах – праздничные скидки и распродажи.

Ну вот как в таком предпраздничном настроении писать в блог “серьезные” заметки? Решено – сегодня будем шутить и смеяться. На очереди подборка веселых историй из жизни страховщиков. В нашей профессии без юмора никак.

Я являюсь одним из тех немногих, кому приходится и продавать и покупать страховку каско. На работе я помогаю людям выбирать страховку, а после работы – я рядовой автолюбитель, который защищен каско.

В этом посте я дам несколько профессиональных рекомендаций по выбору страховой компании, страховки и некоторых страховых опций.

Сегодня мы опубликовали новый Интернет-проект нашей компании – «Территория выплат»! Это первый и единственный в Рунете портал, полностью посвященный вопросам страховых выплат по КАСКО. Здесь Вы сможете легко и быстро разобраться в системе выплат по страховым событиям, а автоматическая система навигации сделает процедуру еще более понятной и простой. Мы собрали и систематизировали для наших Клиентов всю информацию по возможным вариантам выплат, поэтому каждый из Вас сможет найти на сайте ответ на свой вопрос. Теперь при наступлении страхового события Вы точно будете знать, куда обратиться и какие документы необходимо предоставить для решения проблемы. Мы стремимся к тому, чтобы Клиентам «Контакт-Страхования» всегда было комфортно с нами, мы экономим их время и средства.

“Сэкономил – значит заработал”, – думает каждый разумный покупатель. Почему бы и нет, ведь экономить на страховке – это одно удовольствие, особенно если покупаешь ее в нашей компании “Контакт-Страхование”. Денег потратишь меньше, а качество услуг никак не ухудшится!

Сколько я уже работаю в сфере авто-страхования, а самое “интересное” всегда начинается, когда дело доходит до выплат. У каждого клиента свое уникальное видение справедливости, которое часто не вписывается ни в какие страховые договора. Если сформулировать в двух словах, то получится “они мне должны”.

Я решила понять критерии выбора страховой компании клиентами, чтобы понимать – что и как с этим происходит у нас…

В любой компании, имеющей дело с клиентами напрямую, важное место занимает изучение целевой аудитории. Составить портрет своего потребителя – задача необходимая, и выполнять её требуется регулярно. Так каковы же предпочтения тех, кто пользуется страховыми услугами? На что обращают внимание люди в первую очередь?

Многие клиенты, увидев нашу новую рекламу на улицах города, задают вопрос: а почему «Контакт-Страхование» выбрало именно этот сюжет?  Казалось бы – причем здесь «Сотворение Адама», руки – и автокаско?