Для клиента страховая компания – это хороший сервис и гарантированные выплаты. Оба эти условия очень важны и не могут существовать друг без друга.
Сервис – это понятно. Все мы хотим общаться с грамотным и отзывчивым персоналом, который может быстро войти в положение и решить нашу проблему.
Выплаты – это то, ради чего мы покупаем КАСКО. Это материальное выражение финансовой защиты под названием “страховой полис”. В плане выплат мы стараемся придерживаться 3’ох правил:
1. “Долг платежом красен” – если произошел страховой случай, то клиент обязательно получит выплату.
2. “Всему свое время” – выплаты всегда делаются в срок, ведь мы пообещали это в договоре!
3. “Не умеешь – не берись” – если мы продали полис, то абсолютно уверены, что выполним свою часть уговора. Даже, если машина будет угнана или полностью уничтожена. Даже, если это машина премиум класса. Мы всегда выполняем взятые на себя обязательства!
На счет выплат: у нас есть свой “Топ 10 самых крупных страховых выплат”.
По состоянию на март 2010 года он имел следующий вид:
| № | Марка автомобиля/год выпуска | Сумма ущерба |
| 1 | Honda Accord, 2007 г.в. | 665 000 руб. |
| 2 | Nissan X-Trail, 2006 г.в. | 658 000 руб. |
| 3 | Mazda 3, 2007 г.в. | 534 000 руб. |
| 4 | Toyota Camry, 2006 г.в. | 460 064 руб. |
| 5 | Mitsubishi Lancer X, 2007 г.в. | 456 000 руб. |
| 6 | Lexus IS 250, 2007 г.в. | 444 438 руб. |
| 7 | Honda Accord, 2008 г.в. | 441 630 руб. |
| 8 | Opel Astra, 2007 г.в. | 348 200 руб. |
| 9 | Nissan Almera, 2008 г.в. | 302 000 руб. |
| 10 | Mazda 3, 2008 г.в. | 294 370 руб. |
За нашими выплатами вы можете следить на специальном сайте – “Территории выплат”, где мы регулярно публикуем информацию про все крупные выплаты.
Loading ...