Весна – это период солнышка, тепла и отличной погоды…если наблюдать из окна офиса. На самом-то деле на улице слякоть, грязище и большущие лужи. Машина быстро меняет свой цвет на популярный в эту пору года “грязный поросенок” – хоть вездеход покупай. Пешеходы негодуют: если не водой окатит машина, то в лужу вступишь. Кошмар! Радуются только владельцы химчисток и автомоек – у них от клиентов нет отбоя.

У нас тоже есть повод для радости – стали поступать отзывы благодарных клиентов, которым понравился “сухой сервис”. Никто вначале не понял, начали искать причину…

Вселенский закон: если клиенту не понравилось обслуживание, то он расскажет об этом всем знакомым. А наоборот не работает – клиент уходит довольный и возвращается только через год. Ничего, мы уже привыкли. А тут сначала один дяденька, потом второй позвонил и поблагодарил. Оказывается, причина кроется в следующем – предварительный осмотр автомобиля в “Контакт-Страхование” проводится в “сухом режиме”. Но обо все по порядку.

Чтобы застраховать автомобиль по КАСКО, обязательно нужно пройти предстраховой осмотр автомобиля. А погода нынче такая, что порядочный хозяин собаку из дому не выгонит да и сам не спешит по лужам кататься – мол, погода плохая, еще успею. Хотя можно и не успеть – но это уже другая история. Так вот – везде лужи и грязь, припарковаться негде, холодно, настроение мрачное.

Но у нас для предстрахового осмотра автомобиля специально оборудована площадка. Согласитесь, проводить осмотр на сухой, освещенной (что актуально для тех, кто работает до темноты) площадке всегда приятнее.

Осмотр автомобиля занимает 10-15 минут, еще 10 минут нужно на составление самого акта. И все это в сухости и комфорте, попивая горячий чай или кофе.

После подписания акта договор каско автоматически становиться  действительным и можно ехать домой.

Вот такие небольшие удобства приносят нашим клиентам радость!

P.S. Мы тут подумали: а что, если поставить новые большие ворота, приукрасить территорию и понавесить везде баннеров – “Спешите, только у нас вы можете оформить КАСКО в сухости и комфорте”. И чай/кофе в качестве бонуса. Как думайте, кто-то решится покорять лужи и грязюку в поисках “подешевле”?

P.P.S. И напоследок несколько фотографий нашей площадки для предстрахового осмотра.