Для клиента страховая компания – это хороший сервис и гарантированные выплаты. Оба эти условия очень важны и не могут существовать друг без друга.
Сервис – это понятно. Все мы хотим общаться с грамотным и отзывчивым персоналом, который может быстро войти в положение и решить нашу проблему.
Выплаты – это то, ради чего мы покупаем КАСКО. Это материальное выражение финансовой защиты под названием “страховой полис”. В плане выплат мы стараемся придерживаться 3’ох правил:
